ING Bank Śląski ukarany przez UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta nałożył karę finansową na ING Bank Śląski. Kara wynosi ponad 1,29 mln zł. UOKiK oskarża bank o stosowanie nieuczciwych praktyk wobec klientów. Mieli oni być wprowadzani w błąd w kwestii kosztów korzystania z karty czy dokonywania przelewów.

Kampanię reklamową Konta Direct prowadzono od stycznia 2010 do września 2011 w internecie, a prócz tego przez jeszcze dłuższy okres czasu (od listopada 2009 do października 2011) w oddziałach banku. UOKiK twierdzi, że ING przedstawiał sytuację tak, jakby przelewy przez internet i telefon były całkowicie bezpłatne, tymczasem za przelewy elektroniczne w obcej walucie trzeba było płacić. Co więcej, jeśli konsument dokonał za pomocą karty debetowej transakcji opiewających na mniej niż 100 zł w ciągu miesiąca, to bank również pobierał od niego opłatę.

Dokładna kwota kary nałożonej przez Urząd to 1 297 548 zł. Bank odwołał się do sądu, aczkolwiek zaniechał stosowania opisanych wyżej praktyk.

Niedawno opisywaliśmy najnowsze wyniki finansowe Grupy Kapitałowej ING Banku Śląskiego. Skonsolidowany zysk netto wyniósł w czwartym kwartale 190 mln zł, a w całym 2012 roku ponad 832 mln zł. Wyniki te były słabsze od tych notowanych w analogicznych okresach roku 2011 odpowiednio o 18 proc. i 5 proc. ING Bank Śląski S.A. jest spółką dominującą nad sześcioma innymi spółkami. Sam natomiast jest zależny od holenderskiego ING Bank N.V., posiadającego 75 proc. głosów na walnym zgromadzeniu.

J. Sobal